Auditoria de Qualitat: l'important paper de la certificació ISO 14001

La importància de la certificació ISO 14001 radica en el fet que té com a objectiu contribuir a millorar la gestió dels riscos mediambientals en les empreses. En els diferents processos que l'activitat empresarial desenvolupa, es consumeixen recursos i es generen externalitats negatives que aquesta norma intenta minimitzar i, en aquest sentit, no hi ha dubte que les empreses juguen un paper fonamental a l'hora de protegir el medi ambient i cuidar el planeta.

A CEDEC, consultoria d'Organització Estratègica líder a Europa en gestió, direcció i organització d'empreses, considerem que la gestió de tota mena de riscos en una companyia és tasca essencial. En cas contrari, ens exposem a causar danys, tant interns com externs, que poden comportar penalitzacions. I entre tots ells, els mediambientals van més enllà dels límits de la companyia i ens afecten a tots per igual, per la qual cosa hem d'assegurar que es manegen adequadament.

La norma de Sistemes de Gestió Ambiental (SGA) exposa tots els requisits necessaris perquè les empreses puguin demostrar que són responsables i estan compromeses amb la protecció del medi ambient. Aquesta s'obté complint amb la norma ISO 14001. Tal objectiu es pot aconseguir gràcies a una gestió eficaç dels riscos mediambientals que sorgeixen durant el desenvolupament de l'activitat empresarial. 

La norma contribueix a identificar els riscos ambientals als quals està exposada l'empresa. Una vegada superada aquesta fase, ofereix mesures per a implementar una gestió eficient i eficaç d'aquests. S'apliquen mesures tant de prevenció dels riscos com de protecció del medi ambient, seguint l'ordenament legal vigent. També para esment a les necessitats socioeconòmiques més importants requerides per al seu compliment.

Aquesta norma funciona segons el mètode PDCA, és a dir, Planificar, Fer, Verificar i Actuar. Igual que altres normes ISO, presenta un marc amb conceptes, estructures i termes comuns a altres normes per a facilitar la seva implementació en el si de l'empresa.

En implementar el SGA, l'empresa aconsegueix una sèrie de beneficis. Per a començar, demostra el seu compromís amb el medi ambient i la seva cura. Compten amb un mètode de gestió sostenible eficaç amb els objectius que es persegueix. Això és possible en incorporar criteris mediambientals en els processos productius.

També es millora el rendiment empresarial. Es produeix una optimització de l'ús de recursos, la qual cosa dificulta que s'arribin a malgastar. Així, no s'emeten a l'atmosfera quantitats altes de gasos d'efecte d'hivernacle, es redueix el risc de vessaments de substàncies tòxiques o l'ús de productes no aptes per al consum humà. La qualitat de la producció es veu millorada.

Al costat d'això, la reputació de l'empresa millora. Compta amb una demostració fefaent que intenta aconseguir una activitat empresarial més sostenible. Qualsevol missatge que enviï en aquest sentit tindrà un suport sòlid, la qual cosa evita llançar discursos buits per a guardar les aparences. A més, contribueix a reduir el risc d'incórrer en sancions que danyin la imatge de la companyia. 

Per tant, disposar d'aquesta certificació, obtinguda després d'una auditoria de qualitat, contribueix a enfortir la imatge general de l'empresa i augmenta l'eficiència de les seves operacions. Un fet que a CEDEC, consultoria d'Organització Estratègica Empresarial, valorem positivament com un afegit que val la pena estudiar i implementar en l'organització, més encara en el moment actual en el qual creix la consciència mediambiental. Sens dubte, aquest tipus de certificats són una prova de qualitat, compromís i voluntat d'aconseguir l'Excel·lència Empresarial en la nostra gestió.